FAQ rund um die ZFU-Zulassung

Nein, denn zfu-zertifikat.de unterstützt Sie lediglich bei der Antragstellung. zfu-zertifikat.de ist ein Unternehmen, keine Behörde.

Nein, eine Rechtsberatung ist ausschließlich gewissen Berufen, wie Rechtsanwälten, vorbehalten.

zfu-zertifikat.de übernimmt keine Haftung oder Garantie. Ein Erfolgsversprechen ist ausgeschlossen.

Für die Anerkennung als offizielle Schule oder Ausbildungsbetrieb gelten noch viel strengere Regelungen. Selbst Coaches mit Lehramtsstudium können nicht ohne Weiteres eine eigene Schule eröffnen.

Nein, nur einzelne Kurse können ZFU-zertifiziert sein. Es gibt keine personenbezogenen Lizenzen.

Künftige Rechtsprechung wird zeigen, ob mit dem Schwarzanbieten von Kursen eine Strafbarkeit einhergeht, weil die Kursgebühren bei der ZFU nicht entrichtet wurden.

Die Gebühr beträgt 150 % des Verkaufspreises (einmalig) Ihres Kurses, mindestens jedoch 1.050 €. Beispiel: Bei einem Kurspreis von 2.000 € kostet die Zulassung etwa 3.000 €.

Der Vertrag kann nach § 7 FernUSG nichtig sein, wenn die Voraussetzungen des Fernunterrichts vorliegen. Ihre Kunden können Geld zurückfordern. Sie können abgemahnt werden. Bußgelder und Reputationsverlust drohen.

Ja, damit hat die ZFU nichts zu tun.

Kommt darauf an: Klassischer 1:1-Live-Unterricht ohne asynchrone Elemente ist oft nicht zulassungspflichtig. Sobald entgeltliche, strukturierte Vermittlung mit Lernerfolgskontrolle oder asynchronen Anteilen (z. B. Videos, Aufgaben, E-Mail-Feedback) hinzukommt, kann eine ZFU-Pflicht bestehen.

Wenn die ZFU-Kriterien erfüllt sind, dann ja. Es gelten dieselben ZFU-Regeln. Bei enger Auslegung treffen die Regeln sogar noch stärker auf Nachhilfeunterricht zu, weil ein strukturiertes Vorgehen und die Lernerfolgskontrolle essenzieller Bestandteil sind.

In der Praxis sollten Sie mit 8 bis 12 Wochen Bearbeitungszeit rechnen; ggf. bestehen Rückfragen. Wenn die ZFU Nachforderungen stellt, kann sich das Verfahren um mehrere Wochen verlängern. Insbesondere, da nun auch Online-Angebote zertifiziert werden müssen, ist mit weiteren Verzögerungen zu rechnen.

Tipp von zfu-zertifikat.de: Reichen Sie einen vollständig und didaktisch-methodisch klar strukturierten Antrag ein – das reduziert Rückfragen und beschleunigt den Prozess.

Die ZFU verlangt eine vollständige Beschreibung Ihres Onlinekurses. Folgendes müssen Sie bei der ZFU fristgerecht in einer Cloud hochladen:

• Zielgruppe und Zugangsvoraussetzungen
• Bildungs- bzw. Lernziele
• Kursstruktur (Module, Themen, Ablauf)
• Methoden und Medien
• Darlegung der Lernerfolgskontrolle
• Betreuungs- und Kommunikationskonzept
• Zeitlicher Ablaufplan / Arbeitsaufwand
• Muster von Unterrichtsmaterialien (z. B. Skripte, Videos, Arbeitsblätter)
• Kompetenznachweis des Kursleiters

Weitere organisatorische und ggf. rechtliche Angaben sind erforderlich (z. B. Anbieterinformationen, AGB, Vertragsmuster). zfu-zertifikat.de unterstützt Sie beim didaktisch-methodischen Teil dieser Unterlagen.

Ob Sie Ihr Angebot „Kurs“, „Programm“, „Mentoring“ oder „Workshop-Reihe“ nennen, spielt keine Rolle. Wenn Ihr Angebot strukturiert Wissen oder Fähigkeiten vermittelt, überwiegend online stattfindet und eine Form der Lernerfolgskontrolle enthält, gilt es als zulassungspflichtig – egal, wie es heißt!

Ein bloßes Umbenennen ist deshalb keine Lösung und kann sogar rechtlich problematisch werden.

Nach einer Ablehnung dürfen Sie Ihr Angebot nicht in der geplanten Form durchführen. Sie können die Entscheidung prüfen lassen und Ihren Antrag überarbeiten. Bei endgültiger Ablehnung darf Ihr Online-Angebot nicht stattfinden.

Inhaltlich kann das bedeuten, dass Sie die Lernziele und/oder Methoden anpassen müssen, die Lernerfolgskontrolle präziser darstellen müssen oder die Kursstruktur überarbeiten müssen.

zfu-zertifikat.de unterstütze Sie gerne dabei, die didaktisch-methodische Begründung so zu überarbeiten, dass sie den Anforderungen besser entspricht.

Eine sehr große. Denn die ZFU legt „Lernerfolgskontrolle“ sehr weit aus: Schon wenn die Möglichkeit besteht, dass Teilnehmer, Fragen stellen können oder Feedback erhalten, Ergebnisse besprochen werden oder Module (oder Videos) nur nach bestimmten Voraussetzungen freigeschaltet werden, gilt dies oft als Lernerfolgskontrolle.

Viele Coaches, die das Kriterium der Lernerfolgskontrolle verneinen, erfüllen dieses trotzdem unbewusst.

Ja, denn das FernUSG gilt nicht nur für Verträge mit Verbrauchern im Sinn des § 13 BGB.

• Nichtigkeit der Verträge (§ 7 FernUSG): Ihre Kunden können gezahlte Gebühren vollständig zurückfordern.
• Bußgeld bis zu 10.000 € (§ 21 FernUSG)
• Nachzahlungen bei der ZFU
• Gerichtliche Auseinandersetzungen
• Wettbewerbsrechtliche Abmahnungen von Mitbewerbern oder Verbänden
• Reputationsschaden, insbesondere wenn Rückforderungen öffentlich bekannt werden

Kurz gesagt: Es kann finanziell und geschäftlich sehr teuer werden, wenn Sie ohne ZFU-Zulassung weitermachen.

Die ZFU beobachtet den Markt und erhält Hinweise von außen (z. B. durch unzufriedene Kunden, Wettbewerber, Verbraucherzentrale etc.).

Da Sie Ihren Kurs ja bewerben (Webseiten, Social Media, Anzeigen), ist das Finden unrechtmäßiger Angebote und die Beweisführung leicht. Stellt die ZFU fest, dass Sie eine ZFU-Nummer benötigt hätten, können Maßnahmen und Bußgelder verhängt werden.

Reine Video-Bibliotheken ohne Kursstruktur, ohne Zielsetzung und ohne Rückkopplung an die Teilnehmer sind in der Regel nicht zulassungspflichtig.

Sobald Sie Lernziele definieren oder begleitende Materialien oder Feedback geben, kann die ZFU-Pflicht greifen.

Aufnahmen von Meetings, die den Teilnehmern zum späteren Abruf zur Verfügung gestellt werden, zählen zu asynchronen Zeiten und werden wie (Lehr-)Videos behandelt.

Nein. Die ZFU zertifiziert nicht Personen, sondern einzelne Kurse. Der Kursleiter selbst braucht also keine „persönliche Lizenz“. Es muss jedoch klar benannt werden, wer den Kurs leitet und welche Qualifikationen diese Person hat – die ZFU prüft, ob die Lehrkraft fachlich geeignet ist.

Sie haben sicherzustellen, dass der Kurs weiterhin qualifiziert durchgeführt wird. Dies kann durch gleichwerten, qualifizierten Ersatz geschehen, durch eine Verschiebung oder Absage.

Die ZFU verlangt, dass im Antrag bereits geregelt ist, wie im Falle eines Ausfalls verfahren wird. Entscheidend ist – unabhängig vom Kursleiter – dass die Qualität und Struktur des zertifizierten Kurses eingehalten werden.

Nein, aber Achtung: Sobald Sie Lehrvideos bereitstellen oder Aufgaben, die außerhalb der Meetings zu bearbeiten sind oder nur verbal Reflexionsaufgaben mitgeben, fällt dies unter den asynchronen Teil, womit Ihr Angebot ZFU-pflichtig sein könnte. Wann ein Teil (synchron/asynchron) überwiegt, ist nicht in Minuten oder Prozent anzugeben, die ZFU prüft das inhaltlich.

Indem Sie die von der ZFU genehmigten Inhalte bewerben. Zudem sollten Sie die ZFU-Kursnummer angeben und damit werben.

Ja, denn die ZFU tätigt auch eine rechtliche Prüfung, u. a. wird die Widerrufsklausel geprüft werden.

Die Chronologie macht deutlich, dass sich durch immer neue Gerichtsurteile der Coaching-Markt drastisch verändern wird.